2024年4月13日，“沪惠保”吉祥物正式公布。经过用户公开投票评选，最终，守护城市的“玉兰花”精灵“沪小宝”以近62%的高支持率位列第一，可谓众望所归。伴随吉祥物形象的揭晓，2024年“沪惠保”也即将焕新升级，温暖启程。
据介绍，“沪小宝”的形象以上海市市花“白玉兰”为原型。许多用户表示，“沪小宝”被选为吉祥物可以说是恰如其分。作为上海市市花，白玉兰既见证着上海的城市变迁，也象征着一种开路先锋、奋发向上的精神，与“沪惠保”的品牌理念相契合。在色彩选用方面，设计团队将“沪惠保”产品Logo的主色调——天蓝色，沿用至吉祥物的配色上，保持了视觉统一性的同时，也凸显了吉祥物的活泼与灵动。
据官方介绍，“沪小宝”拥有强大的治愈能力，擅长倾听和理解用户的心声。每当有人遇到健康问题时，她都会及时出现，用智慧和力量帮助他们渡过难关。这一设定不仅契合了“沪惠保”的服务理念，更体现了“沪惠保”对上海市民健康的关心与呵护。
“沪惠保”的迭代发展也离不开每一位参保人的支持与认可。截至2024年3月底， “沪惠保”三年累计参保超2000万人次，三年累计结案案件超65万件，为数十万家庭缓解了医疗费用负担，已成为上海构建多层次医疗保障体系的重要一环。
三年以来，“沪惠保”为众多深陷困境的家庭重燃希望之光。H先生已连续三年参保“沪惠保”。2023年8月，H先生因持续性胸痛于青岛就诊，确诊为急性多壁心肌梗死后入院进行手术。总医疗费用150.8万，“沪惠保”责任范围内费用93.2万元。同年11月， “沪惠保2023年版”为其赔付64.2万元。50岁的S女士也是自“沪惠保”2021年首年上线就参保至今。2004年，S女士确诊法布里病后长期行酶替代治疗。三年来，“沪惠保”已累计为其赔付243.6万元，创下单人三年累计赔付金额新高。
“沪小宝”的诞生，也代表着“沪惠保”2024年回归在即，新的一年，将持续秉持“普惠为民”初心，坚持“低门槛、低保费、高保障、广覆盖”等特性，保费不变，产品保障与服务体验再升级，通过持续的暖心陪伴，彰显保险温度。
“沪小宝”的身影也将在后续线上线下的各种宣推、活动及周边产品中出现，用心守护每一位参保人的健康。
